Un total de 86 empresas y servicios turísticos disponen del distintivo SICTED en Benidorm tras la celebración de la mesa de calidad en la que todas ellas superaron con éxito el Comité de Distinción. A dicha mesa se presentaron 11 empresas adheridas para recibir el distintivo por primera vez, otras 73 lo renovaron y dos más se encuentran en situación de prórroga.

El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) es un programa que desarrolla la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) cuya finalidad es la gestión integral y permanente de la calidad en un destino turístico, con el objetivo de lograr un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista dentro de ese destino, englobando tanto los servicios turísticos propiamente dichos como aquellos otros que, sin serlo estrictamente, inciden en el itinerario de consumo del turista.

El SICTED trabaja con servicios turísticos de hasta 37 oficios diferentes con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. De esos oficios, en Benidorm ha representados 18, encabezado en número de empresas por hoteles y apartamentos turísticos. Este año se ha incorporado un oficio nuevo, ‘Espacios escénicos permanentes’ y se ha agregado un nuevo servicio municipal; el yacimiento arqueológico del Tossal de La Cala.

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