Esta solución está alineada con las funcionalidades 29. “Módulo de movilidad y transporte” y 32. “Módulo de seguridad pública” de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).

Muchos de los accidentes que se producen son atropellos de peatones, esto es debido a que los pasos de cebra pueden ser poco visibles con ausencia de luz del día. Además, el riesgo aumenta por factores climáticos adversos como lluvia o niebla o la falta de atención de los peatones.  Por esta razón, los pasos de peatones inteligentes han sido diseñados con la finalidad de minimizar los atropellos de peatones en las vías públicas.

La solución de Telefónica consiste en un sistema inteligente que mejora definitivamente la seguridad vial, multiplicando exponencialmente su eficacia en relación con la actual pintura reflectante, ya que convierte una señalización horizontal pasiva en activa.

De este modo, un sistema de sensores inteligentes detecta, por ejemplo, a los peatones que se disponen a cruzar el paso de cebra, estos sensores envían una señal y automáticamente los paneles led integrados en el asfalto de la calzada se iluminan. Estos paneles led de señalización horizontal son complementados con dos señales led verticales de advertencia a los vehículos que también se iluminan al mismo tiempo, consiguiendo, de este modo, el efecto de visualización deseado.

Algunos de los aspectos claves de esta solución son:

• Incremento de la seguridad de los peatones
• Mejora de seguridad para colectivos con menores capacidades audiovisuales
• Implementación de rutas escolares seguras
• Disminución de incidentes en menores que se lanzan a los pasos de peatones de forma espontánea
• Incentivo para ir andando en el entorno urbano en lugar de utilizar vehículos motorizados por la mayor sensación de seguridad.

La señalización inteligente puede ser aplicada en pasos de peatones, aceras, carreteras y autopistas, rotondas, carriles para ciclistas y otros viales.

SENSATUR propone es un sistema avanzado de análisis de la experiencia en instalaciones turísticas. A través de herramientas de Inteligencia Artificial (IA), se explora el potencial de uso de nuevas fuentes de datos de naturaleza empírica durante la configuración de los espacios turísticos y la adaptación de la experiencia del visitante. De esta forma, SENSATUR combina la tecnología y la ciencia neurológica para objetivar las modificaciones en el espacio y su impacto sobre la percepción del visitante.

De manera específica, el proyecto evalúa la utilización de sistemas basados en algoritmos de visión por computador y explora la viabilidad de su instalación de manera compatible con la operativa habitual en la gestión de centros turísticos.

SENSATUR combina las capacidades de la IA con los principios de trabajo del neurodiseño y la neuroarquitectura para medir de manera objetiva y empírica la influencia que el interiorismo ejerce sobre los cambios en la percepción, la emoción y los comportamientos de las personas que experimentan un espacio.

La Smart Office es la unidad que apoya a la organización gestora del destino en su transformación inteligente desde una visión estratégica, dando respuesta a los retos específicos y a las problemáticas concretas del territorio a través de la gestión del dato turístico.

Los avances tecnológicos actuales permiten al equipo de Sien Consulting analizar y realizar un seguimiento de la evolución de la actividad turística desde distintas perspectivas mediante la utilización de indicadores, variables y fuentes de datos que son gestionados desde la Smart Office mediante cuadros de mando personalizados y adaptados a las características y particularidades del destino.

La implantación de una Smart Office en el destino permite mejorar la toma de decisiones en el ámbito de la gestión turística al funcionar como una secretaría técnica avanzada que realiza las labores de gestión del dato y mantiene una relación fluida y ágil con los proveedores tecnológicos con el fin de obtener el máximo rendimiento de las herramientas implementadas en el destino.

Esta entidad también acompaña y da soporte a los gestores técnicos y políticos del destino convirtiéndose en una aliada clave en la mejora de la gestión de la gobernanza a través del apoyo en la coordinación y supervisión del propio Ente Gestor y la Comisión Técnica Interdepartamental repercutiendo directamente en beneficio para los visitantes y la población local.

Además, desde la Smart Office se impulsa el desarrollo y preparación de proyectos técnicos de carácter tecnológico y digital, la obtención y generación de conocimiento turístico, y la comunicación efectiva necesaria para dar visibilidad a las diferentes acciones e hitos alcanzados por el destino.

Servicio de Consultoría para la mejora de competitividad turística en sus ámbitos estratégico y tecnológico. Especializados en Fondos Europeos y Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia incluyendo amplia experiencia en Planes de Sostenibilidad Turística. Trabajan con todo tipo de destinos, urbanos, sol y playa, rural, reservas de la biosfera, etc., para ayudarles a realizar el Plan de Estrategia Turística del destino identificando tras un profundo análisis las líneas de actuación acorde a la convocatoria de ayudas más viable de obtener éxito. 

El equipo de consultores de Open Ideas está compuesto por expertos en turismo, tanto para sector público como para sector privado, así como especialistas en el desarrollo y ejecución de planes de sostenibilidad turística. Están especializados en la búsqueda de fondos europeos, nacionales y regionales y tenemos una gran experiencia en el diseño de planes de sostenibilidad turística para los destinos turísticos.  

Este servicio lo diseñan para optimizar la obtención de recursos financieros que impulsen proyectos innovadores, sostenibles y estratégicos en los destinos, promoviendo su transformación digital y competitividad en el ámbito turístico. Con el respaldo de expertos en fondos europeos, la solución permite a los destinos acceder a nuevas oportunidades de financiación y maximizar el impacto de las inversiones en desarrollo turístico inteligente

Su servicio de consultoría también incluye asesoramiento sobre las mejores opciones de solicitud de fondos, así como asistencia en la preparación de la documentación necesaria para dicha solicitud. Están comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad y a ayudar a los destinos turísticos a desarrollar planes de sostenibilidad turística que les permitan obtener los fondos necesarios para lograr los objetivos marcados en sus Planes de Estrategia Turística.  

Las principales áreas de trabajo del equipo de Tmrexperience son:

Estrategia y planificación turística

• Planes de sostenibilidad de destinos turísticos.
• Planificación estratégica de destinos.
• Planes operativos de desarrollo turístico.
• Programas de impulso al turismo.
• Turismo Circular.

Innovación turística

• Destinos inteligentes, smart destinations: Plan Director DTI
• Agendas de innovación turística.
• Rutas escénicas.
• Turismo transmedia.

Producto turístico

• Diseño y desarrollo de experiencias turísticas innovadoras.
• Creación y dinamización de Clubes de producto turístico.
• Diseño y desarrollo de productos: rutas escénicas, turismo de shopping, turismo de reuniones en destinos rurales, turismo eno-gastronómico, rutas de novela.

Inteligencia de mercados

• Estudios de mercado y demanda turística.
• Estudios de impacto económico del turismo en destinos.
• Creación y gestión de observatorios turísticos.

Gestión destinos turísticos

• Desarrollo de modelos de gestión de destinos turísticos.
• Gestión de planes de desarrollo turístico.
• Implantación de sistemas de calidad turística (SCTE y SICTED).

Formación práctica

• Formación a medida. Cursos teóricos-prácticos, combinados con asistencia técnica y tutorías, dirigidas a empresarios, emprendedores y gestores de destinos.

Con este servicio se pretende dotar a los destinos turísticos y empresas de soluciones a medida que cubran todo el ciclo del dato basadas en analítica avanzada e Inteligencia Artificial.

El objetivo fundamental de este servicio es ayudar a extraer valor de la información para ser más eficientes y tomar mejores decisiones y dotarles de herramientas que faciliten la gestión y permitan ofrecer experiencias personalizadas y de calidad, mejorando la sostenibilidad del destino e incrementando el conocimiento, necesidades y problemáticas del turista.

A modo de ejemplo, se detallan algunos de los proyectos que se han llevado a cabo:

a) Automatización de procesos basados en datos no estructurados (datos que contienen componentes de texto, imágenes, audio…).

b) Análisis del comportamiento del turista a través de los datos de la tarjeta turística y otros datos de fuentes externas.

c) Análisis de la vivienda de uso turístico clandestina y desarrollo de un cuadro de mandos predictivo.

d) Desarrollo de sistemas de recomendación turísticos.

e) Aplicación de modelos de Inteligencia Artificial Generativa para la automatización de procesos de marketing turístico.

f) Desarrollo de modelos predictivos para la anticipación a eventos futuros y la segmentación de clientes.

La Consultoría Turística de Eurecat ofrece servicios integrales de innovación y sostenibilidad para potenciar la competitividad de destinos turísticos. Nuestros avanzados servicios incluyen:

1. Flujo Turístico y Movilidad Sostenible:
   • Estudios de preservación patrimonial y análisis de movilidad sostenible.
   • Benchmarking internacional y buenas prácticas en movilidad sostenible.
   • Análisis de perfiles turísticos mediante Big Data.
   • Estudios en espacios con alto tráfico y eventos masivos.
2. Plataformas de Inteligencia Turística:
   • Integración de datos de vuelos, cruceros, ocupación hotelera, etc.
   • Diseño y monitorización de KPI para movilidad y agentes socioeconómicos.
   • Instrumentos y KPI para analizar el impacto y evolución de la oferta y demanda turística.
3. Modelos de IA:
   • Análisis de movilidad y previsión de recursos usando WiFi en recintos cerrados.
   • Aplicación de Inteligencia Artificial para consultas, comentarios y campañas personalizadas.
4. Roadmaps, Sostenibilidad, Circularidad y Turismo:
   • Roadmaps para transformación digital y circular.
   • Estudios avanzados sobre sostenibilidad y turismo con buenas prácticas internacionales.
   • Identificación de obstáculos y estrategias frente al cambio climático.
5. Informes de Vigilancia Tecnológica y Análisis de Tendencias:
   • Informes centrados en cuatro componentes clave.
     • Necesidades de consumo, estilo de vida y tendencias socioculturales.
     • Aspectos legislativos, medioambientales y socioculturales.
     • Tecnologías emergentes y avances tecnológicos.
     • Competencia, productos y servicios en desarrollo en los principales mercados.

Prestación de servicios de consultoría:

• Planificación estratégica de destinos turísticos. Desarrollo de un análisis interno y externo, identificando amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas que permita establecer la estrategia turística adecuada.
• Estudios de posicionamiento de destinos turísticos, identificando la imagen que el turista tiene del destino que permita establecer acciones que le hagan ser más competitivo.
• Diseño y desarrollo de experiencias turísticas. Conceptualización, mentorizacion para su desarrollo.
• Conceptualización y puesta en marcha de clubes de producto turístico de distinta índole.
• Creación y auditoria de cumplimiento de Rutas Turísticas. Rutas del Vino y otros clubes de producto.
• Evaluación de la experiencia del cliente. Evaluación de cumplimiento de los estándares definidos, identificación de puntos débiles y áreas de mejora.
• Formación teórico-práctica, mediante cursos, talleres, seminarios, que permitan mejorar las competencias de las personas involucradas en la actividad turística de destinos y empresas.

SGS como parte de los servicios de salud y seguridad en el medioambiente, ofrece una gama de soluciones de verificación de la desinfección para ayudar a prevenir la transmisión de nuevos coronavirus:

1. ESTUDIOS DE CALIDAD DE AIRE
SGS, única empresa acreditada por ENAC para la realización de ESTUDIOS DE CALIDAD AIRE, ofrece sus servicios basados en:
– Valoración de instalaciones y sistemas de tratamiento de aire (climatizadores y conductos de aire)
– Inspección visual, control microbiológico y gravimetría de polvo depositado en conductos según norma UNE 100012
– Medición y valoración de los parámetros básicos de CAI: partículas, dióxido de carbono, evaluación de la ventilación, monóxido de carbono, y confort termohigrométrico según norma UNE 171330.
– Medición y valoración de parámetros complementarios: Iluminación, ruido, campos electrostáticos, fibras, volátiles orgánicos, formaldehído, etc. Además de este servicio basado en aspectos puntuales, SGS dispone de la solución integral de monitorización de la calidad del aire interior denominada AirSense. Este producto ofrece una solución en tiempo real que combina mediciones en continuo con sensores, potentes herramientas en la nube, informes y una marca propia de SGS IAQ que permite a los usuarios comprender su espacio y crear una calidad del aire saludable.

La formación continua se ha convertido en una de las vías más importantes para que los destinos turísticos inteligentes puedan alcanzar la excelencia.

En Sien Consulting están convencidos de que la adquisición de nuevas competencias y habilidades profesionales son esenciales para aumentar la competitividad y, por ese motivo, desarrollan acciones formativas en cualquier modalidad: presencial, online e híbrida.

Gracias a su amplia experiencia ofrecen la posibilidad de formar profesionales en el modelo DTI, en temas relacionados con la digitalización, la gobernanza, la gestión del dato, el marketing, la accesibilidad o la sostenibilidad, a través de una amplia red de entidades educativas y de colaboradores turísticos de nivel nacional e internacional.

Son especialistas en la organización, coordinación e impartición de todo tipo de sesiones formativas (cursos, jornadas, ponencias, etc.) adaptadas a las necesidades específicas de los destinos y de los profesionales técnicos que forman parte de ellos.