CICLOPS DTI es el software necesario para los Entes Gestores en la trasformación a destino turístico Inteligente.

Se convierte en la herramienta soporte para que se realice el seguimiento de los cinco ejes del destino (gobernanza innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad).

En 2024 incorpora un módulo de Inteligencia Artificial para agilizar, analizar y procesar la información incorporada en el software para informes, reportes o toma de decisiones agiles.

Además, cuenta con una API para conectarla a la plataforma tecnológica del destino y la PID. Asimismo, puede incorporar API’s de sensorica o herramientas del destino que sean de interés para medición de los KPI’s.

Una solución tecnológica que agiliza el trabajo de los equipos municipales en aplicar los planes de acción de la Red DTI, y otros planes de interés en el destino.

Su mayor ventaja es que está permanentemente actualizado y alineado con las normas e indicadores de la UNE 178 501 y UNE178 502 y la metodología de la Red DTI.

Solución testeada en diferentes municipios adaptable a la dimensión del equipo y fácil de implantar, incluye un módulo de formación en competencias digitales para sus usuarios.

Los nodos Seeketing permite la recopilación y análisis de datos de tráfico en tiempo real a través de una innovadora tecnología de detección móvil. Este sistema detecta de forma masiva y anónima el flujo de viajeros y peatones entre diferentes puntos urbanos, brindando información detallada sobre patrones de movimiento, incluyendo origen, destino y tiempos de permanencia. Esta herramienta se enfoca en mejorar la planificación de infraestructura y optimizar el transporte urbano.

Principales Funcionalidades:
Planificación Estratégica y Mejora de Infraestructuras
• Generación de datos sobre flujos. Identificación de patrones de movimiento por zona, frecuencia y tiempo, diferenciando entre peatones y diferentes medios de transporte (coche, bicicleta, transporte público).
• Segmentación de perfiles de usuario para una mejor adecuación de los servicios de transporte y planificación de infraestructuras.
Optimización del Transporte Público y Privado
• Control de aglomeraciones en estaciones y centros de transporte, con alertas en tiempo real para gestionar el flujo de pasajeros.
• Predicción de la demanda en función de patrones de movilidad, permitiendo una planificación de horarios y recursos más eficiente.
• Análisis de las rutas más utilizadas y de los tramos con alta intensidad de tráfico, apoyando la optimización de la capacidad en horas punta.
Experiencia del Viajero y Comunicación Personalizada
• Comunicación en tiempo real a través de mensajes móviles que guían a los viajeros sobre la mejor ruta o modo de viaje, ya que esta solución puede funcionar integrada con la solución PhygitalvProximity Marketing y Capacity.
• Evaluación de la satisfacción del viajero mediante encuestas automatizadas.

El propósito de Ole Digital Solutions es ayudar a las organizaciones en su proceso de evolución y transformación tecnológica, combinando las tecnologías, productos y soluciones más eficientes y a la vanguardia.

Consultoría:

Apoyo en la evolución del negocio, definiendo las estrategias y procesos más óptimos para alcanzar los objetivos marcados.

Producto:

Diseño y desarrollo de productos y experiencias tecnológicas memorables centradas en las personas (webs, apps, plataformas, 3D, VR, AR, XR, etc.).

Innovación:

Apoyo en la transformación digital orientando la innovación a la resolución de problemas y necesidades de las empresas.

Con la finalidad de acelerar el compromiso con los pilares fundamentales ESG. ofrecen una solución que permite gestionar la sostenibilidad a las organizaciones tanto públicas como privadas. Esta herramienta integradora va más allá de un simple seguimiento; es una interfaz unificada que abarca cada aspecto ESG, permitiendo una gestión integral y efectiva del impacto de las actividades de tu organización.

• En el eje E (medioambiental), destaca la solución de medición automática del impacto ambiental, incluyendo el cálculo de la huella de carbono. Realiza un cálculo preciso y trazable de la huella de carbono que permita a los destinos conocer su impacto, así como compararse con organizaciones similares, y elaborar planes de mitigación. Así, aseguramos que las organizaciones estén en la vanguardia de la sostenibilidad, cumpliendo con los estándares más exigentes y contribuyendo activamente a la preservación del medio ambiente.
• Para la parte S (social), ofrece una red social especializada en la gestión de iniciativas sociales de responsabilidad pública. Conecta con la comunidad, impulsa proyectos sociales y fortalece el compromiso social de manera efectiva. La participación activa en la responsabilidad social no solo mejora la imagen de la organización, sino que también crea un impacto positivo en la sociedad.
• En el ámbito de G (gobernanza), proporciona una visión única y organizada de toda la información ESG de la entidad. Desde los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 hasta marcos de medición como  la Agenda Urbana Española, Planes de Acción Municipal (PAM) así como estándares ESRS y GRI. La Suite Syrah alinea perfectamente los planes y estrategias. Garantiza un reporte y gobernanza sólida y transparente, aumenta la confianza tanto interna como externamente.

Esta solución está alineada con la funcionalidad 9. “Tarjeta turística (tourist card)” de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).

Telefónica ha desarrollado un servicio comercial para ofrecer a sus clientes una tarjeta turística digital, con el objetivo de que los turistas dispongan de un medio centralizado para realizar multitud de solicitudes o acciones desde su propio smartphone o con una única tarjeta física. Su principal objetivo es ofrecer una solución sencilla y atractiva para la promoción y gestión turística de las ciudades agrupando servicios y facilitando la accesibilidad de los mismos para los visitantes y turistas.

La solución permite diferentes factores de forma para maximizar y facilitar la distribución de la solución. Los formatos habituales son app o tarjeta. La trazabilidad puede realizarse mediante el uso de blockchain.

Uno de los puntos clave de este servicio es la capacidad de adaptación o integración con los sistemas o desarrollos realizados ya presentes en los clientes.

Con esta solución los turistas podrán ser capaces de utilizar la tarjeta (física/virtual), entre otros, como:

• Título de transporte público
• Medio de identificación
• Medio de pago con descuentos de todos los servicios al visitante.
• Medio de acceso a servicios culturales (bibliotecas, museos, teatros, etc.)
• Medio de acceso a servicios deportivos
• Promoción del comercio local

De esta forma los clientes serán capaces de conocer mejor al visitante y evaluar los servicios que éste consume en tiempo real, siendo capaces de personalizar los mismos y adaptarse a la demanda y gustos de los turistas, aumentando la capacidad de vista de la ciudad en un futuro.

Eurecat cuenta con un equipo humano y material que está altamente especializado en la creación de experiencias inmersivas y en la digitalización 3D de objetos y lugares.

Gracias las tecnologías de realidad virtual, aumentada, extendida y metaverso, pueden ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada proyecto. Además, ofrecen la creación de Tours Virtuales que permiten una visita virtual enriquecedora y emocionante.

Con una amplia experiencia en las industrias culturales y creativas, en Eurecat están comprometidos en ayudar a los destinos turísticos a diferenciarse y destacar en un mercado cada vez más competitivo.

Interactividad Avanzada
La pantalla cuenta con tecnología táctil capacitiva que permite una interacción precisa, capaz de reconocer hasta 10 puntos de contacto simultáneos. Esto facilita la navegación y el uso de contenido interactivo, como catálogos de productos, juegos o encuestas en tiempo real.

Visibilidad en Cualquier Condición
Con un brillo de 2500 nits, la pantalla garantiza una visibilidad óptima incluso en condiciones de luz solar directa. La certificación IP65 asegura que la pantalla es impermeable y resistente al polvo, lo que la hace apta para uso exterior en diversas condiciones climáticas.

Diseño Resistente
El diseño de la pantalla es robusto, resistente a impactos y actos de vandalismo, con materiales de alta calidad. Está pensada para su uso en entornos como plazas comerciales, estaciones de transporte público, eventos al aire libre y centros urbanos.

Gestión Remota y Conectividad
La pantalla incluye un sistema de gestión de contenidos (CMS) que permite actualizaciones y programación remotas. Soporta múltiples opciones de conectividad, incluyendo Wi-Fi, Bluetooth, USB, HDMI y Ethernet, facilitando su integración con otros dispositivos.

Eficiencia Energética
Diseñada para minimizar el consumo de energía sin comprometer el rendimiento, lo que reduce los costos operativos.

Especificaciones Técnicas

• Tamaño de Pantalla: 55 pulgadas (disponible en otros tamaños bajo pedido)
• Resolución: Full HD 1920 x 1080
• Brillo: 2500 nits
• Protección: IP65 (impermeable y a prueba de polvo)
• Temperatura de Operación: -20°C a 50°C
• Interactividad: 10 puntos de contacto táctil
• Conectividad: Wi-Fi, Bluetooth, USB, HDMI, Ethernet

Características Destacadas:

• Pantalla Táctil LCD de Alta Resolución
  Ofrece imágenes nítidas y claras, proporcionando una experiencia visual inmersiva para los usuarios y audiencia en cualquier entorno.
• Conectividad Wi-Fi Integrada
  Permite actualizaciones remotas de campañas publicitarias y acceso a contenido en línea, garantizando una experiencia interactiva sin interrupciones.
• Sistema Android Incorporado
  Integra un sistema operativo Android, lo que permite instalar y ejecutar aplicaciones de señalización digital para crear contenido personalizado y relevante.
• Publicidad Interactiva
  La funcionalidad táctil de la pantalla facilita la interacción con los usuarios, permitiendo la creación de encuestas, juegos, catálogos de productos y otros contenidos interactivos.
• Diseño Elegante y Duradero
  Construido con materiales de alta calidad, su diseño robusto garantiza una larga vida útil y se adapta a cualquier entorno comercial o institucional.
• Opciones de Tamaño Variado
  Disponible en tamaños de 32″, 43″, 49″, 65″, 75″ y 86″, la pantalla puede adaptarse a las necesidades específicas de visualización y espacio.

Especificaciones Técnicas:

• Resolución: Full HD o 4K, dependiendo del tamaño seleccionado.
• Conectividad: Wi-Fi, Bluetooth, USB, HDMI, Ethernet.
• Sistema Operativo: Android integrado.
• Interactividad: Pantalla táctil capacitiva con soporte para múltiples puntos de contacto.
• Durabilidad: Diseño resistente con materiales de alta calidad.

El tótem informativo LOOKISH complementa su aplicación para municipios que carecen de oficina de turismo o municipios que, aun teniéndola, quieren disponer de varios puntos de información turística 24 horas al día, 365 días al año.

Son dispositivos tanto de interior como exterior con todas las funciones de Windows, que disponen de toda la utilidad de un ordenador o smartphone en una pantalla gigante táctil digital, normalmente de 43” o 55” con máxima resolución, personalizables a la marca turística de cada municipio o destino. Es posible seleccionar el tamaño y la forma de las pantallas tanto en tipo tótem como pantallas ancladas a la pared, colgantes, etc.

En ausencia de interacción con el tótem, funciona como cartelería digital también programable desde la plataforma LOOKISH.

Integramos un chatbot entrenado que facilita la conexión en tiempo real de agentes, posibilitando la realización de llamadas IP y la visualización de la pantalla del usuario, siempre y cuando este lo autorice. Además, ofrecemos una interfaz que permite el intercambio de documentación de manera eficiente. Extraemos toda la información de la web de cada cliente para unas respuestas fiables.

Es posible escanear el menú de la pantalla mediante un código QR, permitiendo visualizar toda la información desde cualquier dispositivo para evitar contactos por el COVID-19. Este menú se personaliza para cada uno de los destinos.

Tour virtual de espacios basado en imágenes 360º estereoscópicas reales. El usuario tendrá una experiencia interactiva a través de navegadores web y VR en la que podrá desplazarse por cualquier espacio expositivo o instalación como si estuvieran allí e interactuar con todo tipo de información, desde un catálogo completo, a espacios para eventos o exposiciones.

• Integra videollamada dentro de la propia visita virtual.
• Combina la creación de visitas guiadas por un usuario o a través de audioguía.
• Sin limitación física para los usuarios.
• Permite la interacción de usuarios dentro de los espacios virtuales.
• Añade valor mostrando elementos en realidad aumentada.
• Ofrece información mediante paneles de video, imagen y texto.