Ofrecen servicios de consultoría ambiental, redacción de planes de residuos, estudios de huella de carbono, creatividad y diseño de campañas, acciones de educación ambiental, producción de soportes, comunicación y marketing ambiental. Un equipo altamente cualificado formado por ambientólogos, diseñadores gráficos, comunicadores, publicistas y educadores ambientales.

Son expertos en medio ambiente. Trabajan  para administraciones, entidades y particulares.

Más de 925 campañas y proyectos los avalan. Están comprometidos con el medio ambiente y la sociedad.

Servicio de Consultoría turística:

Ayudan al sector a alcanzar sus metas de una forma sostenible:

• Interpretando las tendencias y cambios en el sector en beneficio de mis clientes.
• Fomentando la reflexión conjunta y participativa.
• Ayudando a hacer, en vez de decir qué hacer.
• Comprendiendo las necesidades, comportamientos y próximos pasos de los y las turistas.
• Y con el cliente, siempre, en el centro.

Servicio de Formación turística:

Además de formación a medida, algunos de los talleres o cursos imparten dirigidos a profesionales del sector son :

• Definición del propósito de una empresa y/o un proyecto.
• Taller de creación y comercialización de productos turísticos experienciales.
• Gestión innovadora de destinos.
• Storytelling para la empresa turística.
• Co-creación en el sector turístico: cuando la clientela ayuda a diseñar la estrategia.
• Segmentación y buyer personas.

Diagnósticos y planes estratégicos adaptados a las necesidades del destino para lograr un entorno completamente accesible, además ayudan a implementarlo en una fase posterior. Dividen este proceso en cuatro etapas principales:

• Detección de oportunidades de mejora.
• Plan de acción y optimización de recursos.
• Ayuda a la certificación de Accesibilidad Universal.
• Plan de Comunicación.

Analizan los espacios para que el producto o servicio llegue a las manos del cliente de forma igualitaria, autónoma y segura alcanzando la eficacia del proceso.

• Accesos exteriores.
• Entradas.
• Atención al cliente.
• Zonas, desplazamientos de las personas.
• Servicios ¿son accesibles? ¿son usables?
• Itinerarios ¿son accesibles? ¿se pueden utilizar por todas las personas?
• Evacuación ¿está previsto en caso de emergencia a todas las personas?
• Bucles magnéticos, espacios accesibles para personas con discapacidad auditiva.
• Evaluación de la accesibilidad Web; certificación nivel AA.

Analizan la oferta de información al cliente y las herramientas accesibles digitales.
Aseguran el cumplimiento de normativa y la posibilidad de certificar sus trabajos en accesibilidad.

Esta solución está alineada con las funcionalidades 15. “Realidad aumentada y realidad virtual” y 21. “Digitalización de museos y espacios culturales / patrimoniales” de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).

Contenidos digitales es una mezcla de soluciones tecnológicas que van a permitir transformar digitalmente un espacio con los contenidos y ofrecer experiencias vanguardistas e información.

Por un lado, la solución permite crear canales de comunicación y experiencias inmersivas para emitir los contenidos que se deseen distribuir en las pantallas ubicadas en cualquier espacio. Una forma eficiente y dinámica de comunicar con la audiencia objetivo y ofrecerle la información actualizada de manera centralizada, ágil y sencilla, a la vez que se potencia la imagen de marca y se promocionan los productos, servicios e información de interés.

Adicionalmente se pueden generar experiencias de AR y VR, donde el usuario se sienta inmerso en las experiencias a través de gafas de realidad virtual, pantallas de gran formato, sonido, etc.

Para completar el proyecto Telefónica ofrece el servicio completo, instalando el HW, ya sea pantallas táctiles, videowalls, pantallas LED, proyectores, realidad aumentada, etc., así como diseñar los contenidos digitales de la experiencia, ofreciendo una solución E2E completa.

Esta solución está alineada con las funcionalidades 29. “Módulo movilidad y transporte” y 51. “Medición de flujos” de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).

Solución que permite monitorizar y segmentar en tiempo real el tránsito de bicicletas y patinetes, así como personas físicas por una determinada ubicación o recorrido. Este tipo de soluciones constan de los siguientes elementos:

• Sensores / cámaras: su función principal es la detección del paso de una persona / vehículo. Existe la posibilidad de incluir sensores que detecten campo magnético o una cámara con analítica de video.
• Repetidores: son equipos de comunicación encargados de la transmisión de los datos de los sensores a la plataforma.
• Concentradores: transmiten los datos de los sensores a los servidores en la nube vía 3G/GPRS, Wifi o Ethernet.
• Plataforma: se encarga de recopilar y visualizar los datos obtenidos por parte de los sensores, elaborando diferentes cuadros de mando y KPIs de análisis para de una forma sencilla y visual obtener una mejor interpretación de los datos obtenidos.

Los principales beneficios de esta solución son:

• Identificación de zonas frías y calientes.
• Valoración de espacios según los tránsitos.
• Identificación de visitas recurrentes.
• Adecuación de los espacios a la demanda de uso.

Sistema inteligente de control de aforo basado en cámaras de video que incorporan algoritmos de visión artificial para el conteo de personas que cruzan una línea virtual o que permanecen en una área o zona determinada, ya sea en un edificio o en un espacio exterior. La información relacionada con el aforo generada por las cámaras inteligentes, es enviada a un centro de control físico, y/o a dispositivos móviles como smartphone o tabletas, lo que facilita el trabajo de los responsables de las instalaciones y mejora los tiempos de respuesta. Los datos también se pueden integrar en plataformas de ciudad o CRM turístico.

El sistema permite dar una respuesta en tiempo real mediante mensajes de voz, apertura/cierre de puertas o gestión de paneles informativos. La solución aportada por Bosch permite aplicar un filtro de privacidad en origen, es decir, en la propia cámara, antes de que se envíe la imagen o se almacene, garantizando de esta forma el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos personales.

Dirigido a:

• Palacios de ferias y congresos.
• Edificios históricos y religiosos.
• Centros comerciales y de ocio.
• Museos, espacios culturales.
• Estaciones, puertos, aeropuertos.

Otras funcionalidades:

• Cuantificación de los flujos peatonales.
• Detección de aglomeraciones.
• Ocupación de vías de evacuación.
• Detección de personas corriendo.

Esta solución está alineada con las funcionalidades 21. “Digitalización de museos y espacios culturales / patrimoniales”, 32. “Módulo seguridad pública”, 46. “Desafíos en la gestión de las playas” y 48. “Medición de impacto en eventos” de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).

Cuanto se sepa sobre los visitantes, su perfil demográfico, sus horarios de visita, sus tiempos de estancia, etc. Más permite adaptar los servicios al turista y fidelizarlo. La solución permite medir el aforo de personas en una determinada ubicación, así como conocer el perfil demográfico de los visitantes.

Solución de video analítica que permite reutilizar las cámaras IP de seguridad instaladas o montar cámaras en los accesos o zonas a medir. Cumple con GDPR al no hacer análisis biométrico, ni almacenamiento de datos.

• Conteo de entradas por horas.
• Control de aforo en tiempo real.
• Ocupación en el espacio.
• Tiempos de permanencia en el espacio.
• Entradas por género (hombre- mujer).
• Entradas por rango de edad: (18-29) (30-39) (40-49) (50-59) 60+.
• Entradas por análisis de grupos: solo hombres, solo mujeres, parejas, familias.

Las métricas se muestran en un dashboard para visualizar los datos en tiempo real y se pueden generar alertas por mail cuando se supere el aforo marcado.

La empresa tecnológica OK Located ofrece soluciones avanzadas para la digitalización, mediante la herramienta inteligente proporciona el conteo de personas que acceden a un espacio y facilita la gestión del Control de aforos en entornos como museos, monumentos, centros de convenciones y en exteriores como senderos, rutas, parques naturales, playas, etc.

Este sistema es totalmente innovador en el mercado ya que permite detectar por sensores radar el conteo de personas, sin utilizar métodos tradicionales como el seguimiento de teléfonos móviles, ni la necesidad de usar cámaras para determinar el número de personas que pasan por un espacio definido.

El sistema de Control de Aforos detecta por sensores las personas que acceden a un entorno y las que salen de él, registra el conteo eficiente en tiempo real la afluencia existente para monitorizar en todo momento el aforo, facilitar la gestión de flujos, optimizar la organización y la seguridad del entorno.

La Tecnología de sensores radar con transmisión Bluetooth es la solución con mayor fiabilidad existente en el mercado, con precisión del 99% y de aplicación tanto en entornos de exterior como interior, para el control eficiente de los espacios públicos y privados. Esta solución de control de aforos es además una potente herramienta estadística de la afluencia de personas en el entorno, Big data.

Sistema innovador de sensores de alta precisión para el control de aforos y flujos de personas, en accesos a interiores de monumentos y exteriores como senderos, es un sistema Plug&Play sin mantenimiento. Cumpliendo con la normativa RGPD.

VENTAJAS:

• Monitorizar la presencia, aforos y flujos de personas.
• Conteo en tiempo real por zonas, días y horas.
• Muestra de analítica actualizada y series históricas de gran valor.
• Sistema que agiliza la entrada fluida sin necesidad de interacción física.
• Dispone de panel de control en tiempo real, que se puede consultar desde PC o móvil.
• El sistema autónomo. Instalación Plug&Play y sin mantenimiento.
• Sistema de control de aforo en tiempo real en zonas de exterior o interior.
• Este sistema es legal y cumple con RGPD.
• Mejor control del aforo, mayor fiabilidad y precisión del 99%.
• Ofrece soluciones tecnológicas avanzadas, gestión de flujos de turistas en áreas de alto interés turístico mediante Sensorización OIT y Big Data.

Su actividad se centra en la difusión mediante canales digitales, utilizando como plataforma principal a España Fascinante, con el objetivo de dar visibilidad al patrimonio material e inmaterial de España. Trabajan alineados con valores culturales y de forma entretenida. Sus canales digitales están organizados en comunidades temáticas, idiomáticas y territoriales.

Con 20 años de experiencia creando contenidos de turismo cultural en España, gestionan varias de las principales comunidades en redes sociales del país, como España Fascinante, Mi Escapada y Arte Fascinante, entre otras con enfoques más temáticos, territoriales e idiomáticos.

Se especializan en creación de contenidos web y acciones digitales a través de estos servicios clave:

1. Redes Sociales: Como agencia de redes sociales, comprenden el impacto del marketing de contenidos y la creación de una comunidad en social media. En un sector dinámico y en constante cambio, adaptan estrategias a nuevos formatos, redes y tendencias. Ofrecen:
   • Creación de contenidos.
   • Gestión de redes sociales.
   • Community Manager.
   • Copywriting.
2. Paid Media: Su enfoque busca maximizar el retorno de inversión en marketing. Crean campañas de alcance y tráfico para atraer visitantes, así como campañas de conversión, optimizando landing pages para aumentar leads. Sus servicios incluyen:
   • SEM.
   • Facebook Ads.
   • Instagram Ads.
   • LinkedIn Ads.
3. Producción Audiovisual: Dan forma a ideas con vídeos de alta calidad, ajustando estilo y tono para transmitir los valores de cada marca. Destacan lo especial del producto o servicio para conectar con el público objetivo y potenciar ventas. Ofrecen:
   • Streaming.
   • Vídeos cortos, corporativos, de marketing, tutoriales y con drones.
4. Diseño Gráfico: Su equipo experto en diseño gráfico responde a diversas necesidades, creando branding y elementos visuales, como tarjetas, folletos, cartas para restaurantes y presentaciones comerciales. También realizan packaging y catálogos de servicios para una comunicación visual completa.

Implantación de CRM para destinos turísticos. Con la tecnología de HubSpot, el líder mundial en soluciones de Inbound Marketing, y como partners certificados para Europa de la multinacional americana, implantan y desarrollan su producto CRM, lo adaptan a la realidad del destino y lo preparan para la ejecución de estrategias de Inbound Marketing que permita captar y gestionar leads, de manera que el destino establezca una comunicación inteligente con cada vez más turistas a través del contenido de valor.