El expositor de Fitur del Ayuntamiento de Málaga acogió el 20 de enero la presentación de varias iniciativas en las que trabaja el Área de Turismo. Por un lado, se avanzó el proyecto del Sistema de Análisis del Visitante en Tiempo Real, que desarrolla junto con el Área de Turismo, y que aportará información sobre la trazabilidad del turismo en la ciudad. Concretamente, se trata de un proyecto pionero de análisis para conocer, a través de inteligencia artificial, qué sienten los turistas cuando visitan Málaga. Estos datos permitirán medir la trazabilidad del turismo en la ciudad, así como optimizar los recursos destinados a este sector, ofreciendo rutas adaptadas a las preferencias de los mismos.

Por otro lado, el Área de Turismo también dio a conocer en Fitur el proyecto ‘Guías Excelentes’, destinado a reconocer la formación de los guías turísticos oficiales. En colaboración con las asociaciones de guías turísticos de la ciudad, esta iniciativa busca poner en valor la capacidad de los guías oficiales de ampliar conocimientos en torno a la oferta turística de Málaga, la formación como profesionales o la actualización de las novedades y los atractivos turísticos de la ciudad para darlos a conocer a los visitantes.

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