Cuenca (Castilla-La Mancha) renueva el distintivo Destino Turístico Inteligente (DTI) Adherido obtenido en 2020 y ya dispone del nuevo Informe Diagnóstico y Plan de Acción DTI 2024-2026 que ha elaborado SEGITTUR, con la actual metodología de Destino Turístico Inteligente impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo de España. Cuenca ya cuenta con una amplia trayectoria en el modelo DTI, y desde 2020 contaba con un diagnóstico de situación y plan de acción, que ahora ha sido actualizado y pasado a la actual metodología.
El distintivo renovado con validez hasta el 2 de julio de 2026, refleja el propósito de Cuenca en convertirse en Destino Turístico Inteligente, y acredita que sigue trabajando en la implantación del modelo DTI, lo que representa un importante paso para seguir formando parte del grupo de destinos a la vanguardia del desarrollo turístico y con una estrategia de futuro basada en la gobernanza, la sostenibilidad, la accesibilidad, la innovación y la tecnología como ejes vertebradores.
Cuenca forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes desde su creación el 27 de febrero de 2019, reflejando así la apuesta del destino por su transformación y modernización turística que también materializó a través de la implantación de la metodología de Destino Turístico Inteligente.
Cuenca ha realizado un importante esfuerzo, jugando un papel clave el personal técnico de las distintas áreas municipales del Ayuntamiento conquense, contribuyendo a proporcionar la información necesaria para evaluar al destino en base a los requisitos e indicadores que la componen, para el conjunto de ejes clave de un DTI. Esta toma de información ha permitido valorar a SEGITTUR el grado de madurez del destino en cada requisito y posteriormente proponer un conjunto de recomendaciones a ejecutar por el destino para su transformación en Destino Turístico Inteligente.
Programa Destino Turístico Inteligente
El programa Destino Turístico inteligente es un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), que persigue contribuir a mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos de actuación: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Esta iniciativa, surgida del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015, y en consonancia de la Agenda 2030 para España, genera los mecanismos adecuados para facilitar la rápida incorporación de innovaciones en los destinos.
El Destino Turístico Inteligente se define como un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, facilitando la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia en el destino y la mejora de la calidad de vida del residente. Para alcanzar estos objetivos, el programa DTI promueve la implantación de un modelo de gestión que tiene en cuenta la transversalidad de la actividad turística y las características diferenciadoras de cada destino. Se articula sobre una metodología de diagnóstico, basada en 97 requisitos y 261 indicadores, que deriva en un sistema de recomendaciones, un plan de acción y un sistema de monitorización, que conforman los elementos fundamentales del modelo, permitiendo un proceso de mejora continuo de la gestión del destino adaptada a los retos presentes y futuros del turismo.
