La secretaria de Estado de Turismo, Rosana Morillo, ha presentado el Manual de Destinos Turísticos Inteligentes, publicado en inglés por la editorial Springer bajo el título “The Spanish Model for Smart Tourism Destination Management: A Methodological Approach”.
Este manual, que también será publicado en español, tiene como objetivo dar visibilidad internacional al modelo DTI presentando a la comunidad científica el talento y know-how en España en materia de innovación y digitalización promovida por la Secretaría de Estado de Turismo.
Por su parte, la secretaria de Estado de Turismo, ha realzado “el trabajo conjunto y con efecto multiplicador” que tiene el proyecto de Destinos Turísticos Inteligentes y ha tendido la mano a todos los destinos y el sector para que hagan suyo este proyecto.
“Este es un proyecto de largo recorrido y los destinos, con sus particularidades, saben mejor que nadie qué necesitan, por lo que les animamos a trabajar conjuntamente para responder a retos compartidos” ha subrayado Morillo.
En el acto de presentación también ha participado la directora ejecutiva de la OMT, Natalia Bayona, quien ha mostrado su apoyo a este modelo, por el que cada vez más destinos de todo el mundo muestran interés; el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez; el director de I+D+i, Carlos Romero; y representantes de dos destinos como la Diputación de Barcelona y la Red Española de Ciudades Inteligentes.
Esta publicación pone de manifiesto como la metodología DTI ejemplifica la concreción de una filosofía de trabajo vinculada con la cooperación. SEGITTUR ha logrado conectar a los distintos niveles de la administración pública, los actores y empresas del sector público; centros de investigación y conocimiento nacionales e internacionales, junto con la sociedad civil, ciudadanos residentes en los destinos.
Contenido del Manual
El Manual se estructura en tres bloques; un primero en el que se reflexiona sobre las tendencias actuales que afectan al sector turístico, esbozando los desafíos que estas representan para la gestión de los destinos, y las respuestas que un Modelo de Gestión inteligente de destinos debería ser capaza de ofrecer. A lo que se añade una perspectiva histórica de las políticas turísticas implementadas en España y que han dado lugar al modelo DTI.
El segundo bloque detalla los fundamentos metodológicos del modelo español para la gestión inteligente de los destinos: sus objetivos, estructura, ejes estratégicos, ámbitos de actuación, requisitos a cumplir por ámbitos, e indicadores de seguimientos.
El tercer bloque describe un conjunto de herramientas para facilitar la adaptación e implementación del modelo en distintos contextos: batería de buenas prácticas, resumen de elecciones aprendidas, descripción del funcionamiento de la Red DTI; y una reflexión sobre la agenda próxima de trabajo.
El Manual ha sido coordinado por Lidia Andrades, profesora Titular de Universidad, Facultad Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Extremadura.
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