La Organización Internacional de Normalización ha publicado el primer estándar mundial sobre turismo accesible con el objetivo de poder ofrecer pautas para garantizar el acceso y el disfrute del turismo para todos en igualdad de condiciones, ya que de media, las personas con discapacidad gastan un 30% más en sus viajes.

La norma UNE-ISO 21902 establece requisitos y recomendaciones para el turismo accesible como que los establecimientos turísticos cuenten con un lenguaje claro y sencillo siguiendo una secuencia lógica, con imágenes y símbolos gráficos en su caso, y con colores contrastantes y tipografías de fácil lectura en sus comunicaciones escritas; que las playas cuenten con duchas, baños y una ruta que pueda ser utilizada por todos; o que las rutas peatonales accesibles en un entorno natural cuenten con un suelo y señalización continua, firme y estable y ofrezcan detalles del itinerario antes del inicio de la ruta.

A partir de la entrada en vigor de la norma, se espera que se convierta en una herramienta clave para hacer cumplir el derecho de todos a disfrutar del turismo y el ocio, ya que debido a la forma en que se han concebido los entornos, la infraestructura y una amplia gama de servicios turísticos, los turistas con discapacidad a menudo se enfrentan a desafíos a partir de la planificación real de su viaje.