CICERONE CHAT CON AZURE GPT EN 95 IDIOMAS

CICERONE CHAT CON AZURE GPT EN 95 IDIOMAS

Tipo de solución:
  • Chatbot / Procesamiento del lenguaje natural
Ámbito de aplicación:
  • Tecnología
Modelo de comercialización:

Es tan fácil como un set up y una licencia anual (GPT tiene peticiones al igual que Google Maps que se pueden controlar)

Set Up Plataforma ChatBot Cicerone GPT 390H

Lo bueno de GPT es que con solo poner el dominio de nuestra web, o subirle folletos puede reconocer el texto y darte una respuesta en base a tu contenido, pero “tenemos” que educarlo para:

  • No hable de cosas que no estén relacionadas con nuestros contenidos, o dentro de nuestro dominio*
    • *GPT al ser redes neuronales siempre va a querer dar contexto y ayudar a la persona en la respuesta, siempre intentando vincularlo con el contenido de la web, pero no podemos controlar 100% la respuesta a preguntas que se salgan del espectro de la web, Cicerone intentará siempre guiar y podemos limitar respuestas sobre contenidos ilícitos, así como entrenarlo (los famosos «prompts» para dar respuestas o más parecido a las oficinas
  • No diga contenido específico. Warning GPT está hecho para dar recomendaciones en base a la popularidad, ya sea de playas, museos, actividades o restaurantes, pero un Destino tiene que ser democrático, por lo que lo podemos educar para que nos de información generalista o en base a un top marcado por nosotros y en caso de establecimientos privados que nos de acceso a la web con todo el contenido sin probar uno sobre otro.

Módulos

  1. Web Scraping. Subida de contenido web de la página hasta 10 millones de caracteres (incluye todas las páginas de la home, dominios y subdominios en diferentes idiomas hasta alcanzar ese tope) De media cada «url» tiene entre 18.000-25.000 caracteres)
  2. Configuración logos, colores y mensajes personalizados de bienvenida
  3. Entrenamiento durante 2 semanas del Chatbot acorde a las respuestas programadas por el Cliente
  4. Generación script e iframe para que el Destino puede incluirlo en su home
  • Formación y consultoría inicial
    • Consultoría inicial Kick off antes de empezar
    • Formación plataforma y entrega de manuales
    • Seguimiento 1er mes y al 6º mes una reunión para ver el uso de la herramienta, 1 año de garantía

Licencia anual de uso Chatbot Cicerone

– Incluye 40.000 mensajes al mes con respuestas GPT  durante 1 año

– Servicio ticketing para resolución de incidencias

Referencias:

Ha sido tan reciente (Abril 2023) que estamos preparando propuestas dentro de un contrato menor para poder implantarlos, por el momento se puede visualizar en nuestra web y ahora mismo en producción en estos clientes Visit Valencia, EsMadrid y Turismo Región de Murcia.

Fecha de alta de la solución:

10 de mayo de 2023

Fecha de actualización de la solución:

2 de diciembre de 2024

Miembro de la red:
Miembro de la Red DTI

IURBAN

Descripción de la empresa:

iUrban es la startup especializada digitalizar las oficinas de turismo para conocer y fidelizar al turista, antes, durante y después de su llegada con pantallas y webs.

Dirección:
C. Steve Jobs, 27, Oficina 3,
Teléfono:
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