Esta solución está alineada con la funcionalidad 16. “Planificador de rutas y paseos”, 21. “Digitalización de museos y espacios culturales / patrimoniales” y 63. “Módulo de encuestas a turistas en destino” de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID).
La solución del Tótem / Punto de información Turístico permite digitalizar todos los servicios e información de las oficinas turísticas, los municipios o Ayuntamientos.
El objetivo es ofrecer una mejor experiencia al visitante y al mismo tiempo conocer al turista para poder fidelizarlo. Por eso se registran y personalizar todas las interacciones con el turista.
Además de usar las pantallas para mostrar la información del municipio, el visitante puede escanear un código QR para visualizar todos los contenidos en su móvil. Esta solución ayuda a la Digitalización del espacio público y ofrece las siguientes funcionalidades:
- Mostrar los puntos de interés turístico de la zona, los comercios, museos, restaurantes, transporte de manera sencilla y visual.
- Personalizar la experiencia en el destino con las Rutas personalizables, según los días e intereses.
- Disponer de una solución omnicanal que pueda incluir en cualquier soporte para interactuar con el turista, en el móvil a través de QR o en su web.
- Feedback en tiempo real: Sistema de informes en tiempo real: informe mediante gráficas, exportable en PDF y Excel.
- Además, con el módulo de encuestas proporciona un canal de recogida de datos de encuestas de satisfacción visual sin necesidad de descargarse ninguna APP.
- Cartelería Inteligente/Tótems/Señalización turística
- Marketing/Publicidad/Promoción/Diseño gráfico
- Gobernanza
- Tecnología
- Se realiza la instalación, y se vende el HW, licencia SW y mantenimiento digital, así como un volcado inicial de contenidos y una formación. Realizamos la instalación. Se cobra un recurrente de la licencia y el mantenimiento.
- Ayuntamiento de Adra
- Ayuntamiento de Sevilla
- Ayuntamiento de Calpe
- Ayuntamiento de Calvià
- Ayuntamiento de Rota
- Ayuntamiento de Salamanca
- Diputación de Badajoz
27 de abril de 2022
26 de noviembre de 2024
TELEFÓNICA
Compañía de telecomunicaciones apoyada en una oferta integral y en la calidad de la conectividad proporcionada por las mejores redes fijas, móviles y de banda ancha, ofreciendo una experiencia diferencial, basada en los valores de la propia compañía y en la defensa de los intereses de los clientes.