Un conjunto completo de herramientas de gestión, promoción y cumplimiento del turismo.

Sistema de gestión de destinos

El sistema de gestión de destinos (DMS) proporciona un conjunto completo de herramientas de gestión, promoción y cumplimiento del turismo con bases de datos de productos, negocios y visitantes como base. Esto le permite promocionar su destino a través de una variedad de plataformas diferentes, incluidas la web, digitales, centros de llamadas, quioscos y dispositivos inteligentes, brindando a su visitante información detallada en tiempo real en múltiples ubicaciones.

Los módulos principales de nuestra plataforma DMS

Gestión de información: el lugar central para todos sus datos turísticos. El módulo de Gestión de información le brinda acceso a datos ricos y precisos que resaltan la disponibilidad de todos los proveedores turísticos conocidos a través del Sistema de gestión de productos. Altamente sofisticado, ofrece control total sobre cómo se publica la información en el mundo.

Gestión de consultas: intuitivo y fácil de usar, este módulo lo utilizan principalmente los centros de llamadas y los centros de información turística para gestionar llamadas, reservas y solicitudes de información.

Visitor CRM: gestión inteligente, eficaz y dinámica de los datos de sus consumidores.

Business CRM: módulo de gestión inteligente para sus contactos comerciales de DMO con instalaciones ricas en funciones.

Informes de gestión: informes intuitivos y prácticos disponibles a su alcance. Convertir datos sin procesar en información vital que puede incorporarse directamente a sus planes de marketing.

Extras adicionales Además de los módulos principales, han desarrollado una gama de módulos adicionales que permiten una funcionalidad mejorada para satisfacer sus necesidades y optimizar aún más la actividad y gestión de marketing. Éstas incluyen:

• Gestión de anuncios publicitarios
• Módulo de envío de eventos

«Desde que se registró en Simpleview en 2020, Tourism NI ha estado extremadamente satisfecho con el soporte del equipo de Simpleview y su capacidad para ofrecer integración y personalización perfectas con nuestras plataformas e interfaces existentes. La colaboración es una prioridad estratégica para Tourism NI y Simpleview ha desempeñado un papel integral para ayudarnos a lograr este objetivo con nuestros socios clave y proveedores turísticos en todo el destino. La plataforma del Sistema de Gestión de Destinos es fácil de usar, fácil de navegar y permite a todos los socios trabajar juntos sin problemas, garantizando que toda la información turística sea precisa y se proporcione de manera eficiente”. Bernie Haughian, responsable de base de datos de productos, Turismo de Irlanda del Norte.