El Cabildo de Tenerife y su instrumento de política turística que es Turismo de Tenerife, ya disponen de la revisión de su Informe Diagnóstico y Líneas estratégicas DTI que elaboró SEGITTUR en 2020, implantando así la metodología de Destino Turístico Inteligente impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo de España en el destino.
El Distintivo Destino Turístico Inteligente se adjudica únicamente si el destino obtiene una puntuación en el grado de cumplimiento de los requisitos que integran la metodología DTI, igual o superior al 80%. Además de Isla de Tenerife a nivel nacional han logrado este objetivo los siguientes destinos: Benidorm, Donostia/San Sebastián, Gijón, Málaga, y Santander. Y a nivel internacional la ciudad de Medellín (Colombia). Estos destinos son considerados Destinos Turísticos Inteligentes.
La Isla de Tenerife en 2020 superó el 80% de los requisitos exigidos por la metodología de SEGITTUR, para obtener el distintivo de Destino Turístico Inteligente. En la actualidad, año 2023, y utilizando la misma metodología, mantiene el distintivo al seguir obteniendo un grado de cumplimiento con la metodología DTI superior al 80%. La actual acreditación tiene validez hasta el 31 de enero de 2025.
Así, Isla de Tenerife forma parte del grupo de destinos que lideran la excelencia en materia de implantación del modelo DTI, situándose a la vanguardia del desarrollo turístico y con una estrategia de futuro basada en la gobernanza, la sostenibilidad, la accesibilidad, la innovación y la tecnología como ejes vertebradores.
Isla de Tenerife está integrada en la Red de Destinos Turísticos Inteligentes desde la constitución de la misma el 27 de febrero de 2019, muestra de la apuesta del destino por su transformación turística que ha materializado a través de la implantación de la metodología de Destino Turístico Inteligente.
La implantación de la metodología DTI ha sido posible gracias a la colaboración de todas las áreas de Turismo de Tenerife, y también al Cabildo Insular, empresarios, universidad y demás actores relevantes.
El programa Destino Turístico inteligente es un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), que persigue contribuir a mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos de actuación: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Esta iniciativa, surgida del Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015, genera los mecanismos adecuados para facilitar la rápida incorporación de innovaciones en los destinos.
El Destino Turístico Inteligente se define como un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, facilitando la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia en el destino y la mejora de la calidad de vida del residente.
Para alcanzar estos objetivos, el programa DTI promueve la implantación de un modelo de gestión que tiene en cuenta la transversalidad de la actividad turística y las características diferenciadoras de cada destino. Se articula sobre una metodología de diagnóstico, basada en requisitos e indicadores, que deriva en un sistema de recomendaciones, un plan de acción y un sistema de monitorización, que conforman los elementos fundamentales del modelo, permitiendo un proceso de mejora continuo de la gestión del destino adaptada a los retos presentes y futuros del turismo.
Destacable además, que El Cabildo de Tenerife, en 2022 a través de Turismo Tenerife, firmo con SEGITTUR un acuerdo de colaboración que convierte al organismo en entidad promotora del modelo de Destino Turístico Inteligente en la isla. Se considera clave el rol del ente gestor como agente catalizador en la implantación del modelo DTI en el conjunto de la Isla, tanto en el impulso de realización de diagnósticos de situación como en el apoyo a la ejecución de los planes de acción.
